よくあるご質問

【発送について】

Q,送料はいくらですか？

送料は一律 1,200円です。
北海道や沖縄、一部離島地域も同料金です。

Q,国外への発送はしていますか？

日本国外への発送は行っておりません。
ご理解とご協力のほど宜しくお願い致します。

Q,注文確定後に送付先の住所は変更できますか？

申し訳ございませんが、
注文確定後の住所変更は対応できかねます。

ご理解とご協力のほど宜しくお願い致します。

Q,領収書の発行をお願いできますか？

領収書の発行を希望される方は、
お手数ですがお問い合わせフォームより
ご連絡をお願い致します。

Q,再冷凍をしても大丈夫ですか？

再冷凍をすると風味が落ちてしまいます。
そのため、再冷凍はおすすめしておりません。

Q,何分解凍すれば食べごろですか？

①冷凍状態のオモチトヒトイキを取り出し
　お皿に乗せてください。

②そのまま"半解凍"になるのをお待ち下さい。
［目安］
夏季は常温で15分程度
冬季は常温で20分程度

③半解凍になったら、
　そのままお召し上がりください。
（横から触った時にオモチの柔らかさを
　感じられた頃が食べごろです。）

冷蔵庫にて2〜3時間程度解凍した、
"完全解凍"もおすすめです。

Q,定休日はありますか？

毎週水曜日を定休日とさせていただきます。
また、12月30日～1月3日は
休業日とさせていただきます。

※休業日は発送を行いませんが、
　商品のご注文は可能です。

※1個（約63g）あたり

Q,実店舗での販売はありますか？

大阪市天王寺区にある
『庚申昆布梅須磨商店』にて
販売しております。

詳細の住所は以下の通りです。

〒543-0053
大阪府大阪市天王寺区北河堀町９−２４